Zwiekszenie wewnetrznej motywacji wszystkiego goscia liczy na dostosowaniu nagrod do ostatniego, co posiada dla poszczegolnej osoby wartosc. Idea nie istnieje oczywiscie wielka, niczym sie wydaje, wtedy nalezy wykonac ankiete, aby dowiedziec sie, o czym pracownicy marza. Odpowiedzi moga cie zaskoczyc.
Ktorekolwiek z najzwyklejszych, wszedzie spotykanych, zadan to zapisywanie i rozwijanie tysiecy przychodzacych listow. Banki zatrudniaja wielka liczbe wszystkich do tworzenia tego oglupiajacego kursy pozycjonowania.
W Bank of America zapytano raz takich typow, na czym im gleboko chce. Wielu odpowiedzialo, ze na jak najkrotszym pojechaniu do lokalu.
Sama ze sprytnych pan menedzerow uznala, iz wowczas nie jest az taka zla wiadomosc. Postanowila zwiekszyc wydajnosc i rentownosc, przyznajac nagrode tym, ktorzy wyprodukuja w zbioru dnia wieksza prace, mocno i lekko. Wymyslila prosta nagrode: jezeli czlowiek podniesie marke a zwiekszy przerob - innymi slowy, gdy przekroczy miare z starego dnia - moze wczesniej pojsc do zakladzie. Pani szef byla zafascynowana, zaskoczona i troche zaklopotana, gdy wydajnosc skoczyla szybko w wladze i biuro pustoszalo szybko na godzine przed zawarciem.
Zastap program Pracownik miesiaca
Jak pragniesz sprawic wielka nazwe ze znanymi pracownikami, to produkty musza stanowic podstawe jakiegokolwiek uznania czy programu nagradzajacego, inaczej nagroda odniesie zupelnie odwrotny skutek. Przedsiebiorcy w spolce Schwab ze zdumieniem odkryli, ze programy typu Pracownik miesiaca czesto powodowaly w efekcie straty. Problem byl w tymze, ze niektorzy z agentow przewidywali sie zobowiazani do dzielenia kazdych pracownikow, przez co program tracil sens. Inni menedzerowie honorowali ulubionego pracownika, co stwarzaloby niechec pozostalych.
Oba podejscia ida sie z motywem i zalatwiaja przedsiebiorstwu. Ludzie beda ze soba rywalizowac, aby przygotowac cel, a jak go pozwalaja, to najpierw nalezy ocenic samo osiagniecie, i dopiero wtedy osobe, ktora za nim przebywa. Liderzy powinni nagradzac stanowisko oraz produkty. Wtedy pracownik, ktory potrzebuje pozostac bardzo zwiazany z uzyskanymi efektami, zatrzymuje sie dobrym komentarzem na obecne, ile potrafia spelnic ponadto jego bracia. Zawisc to efekt skupienia sie na osobowosci zamiast na skutecznosci.
Zatem powinienes zastapic program Typ miesiaca rekompensata za Osiagniecie miesiaca. Pracownicy nie znosza pierwszego, a przepadaja za innym podejsciem, pod warunkiem ze jasno komunikujesz wszystkim, jaki stopien wydajnosci zasluguje na potwierdzenie lub nagrode.
Cztery zasady szczescia
Zalozyciel firmy Zappos, Tony Hsieh, przedstawil pozycjonowaniu stron
pewien ze wlasnych popularnych modeli ludzi, ktorzy sa w byciu pozytywni i zmotywowani, a skoro ich zaangazujesz, to podejmuja. Model szczescia tworzy sie z czterech elementow:
1. Kontroli - poczucia, iz potrafisz smialo stanowic o naszych osiagnieciach, ze jestes facetem swojego okreslenia.
2. Poczucia wiezi - satysfakcji, ze zrobil wiele waznych zwiazkow, ktore pasuja twoja sprawe relacji sposrod kolejnymi.
3. Idei - przekonania, ze istniejesz jednostka czegos popularniejszego od siebie, czegos, co wywiera zysk oraz planuje pomysl.
4. Stalego wzrostu - masz gwarancja, ze idziesz naprzod, osiagajac obiekty a okresy warte twojego czasu.
Wszystek pragnie czuc sie jak zwyciezca. Jak obudzic w sobie wtedy uczucie? To jasne - grajac lub dokonujac rzeczywistych postepow na relacji do pokonania! Poprzez dzialanie przedsiewziec. Poprzez organizowanie i przebywanie jasno konkretnych stanowisk. I poprzez zyskiwanie pozwolenia w oczach drugich za wniesiony osobisty wklad.
Wzrost stanowi najistotniejszy
Ludzie lubia miec poczucie, ze wygladaja postepy. Z zakladu widzenia psychologii realizacja zlecen stanowi zrodlo energii, entuzjazmu oraz zwiekszonej samooceny. Kiedy ktos robi cwiczenie, jakiegokolwiek formatu, czuje sie jak zwyciezca - tak, jakby wlasnie przekroczyl calosc.
Im aktualniejsze jest cwiczenie, jakie prowadzimy, tymze wysoce wzrasta nasza samoocena. Dlatego najzyczliwszy dodatkowo mocno szlachetny szef pomaga wspolpracownikom, zeby mogli doswiadczyc sie jak liderze. Pomaga, wyznaczajac jasne priorytety, i wtedy tak zaczynajac prace, aby ludzie potrafili zrobic zadania w ekskluzywny forma. Powoduje w nich wrazenie triumfu, gdy wystepuje przed nimi liczne punkty do zrobienia. Badz calkowity, gdy zlecasz lub przydzielasz zadania. Okreslaj wymierne standardy wydajnosci, jezeli nalezy o pomyslne rozwiazywanie zadan. Pamietaj, ze zatem co mozna zmierzyc, mozna dopuscic.
Jak skupic sie na darmowych kursow owym, co trzeba przygotowac
Napisz wyjasnienie, jak dobrze nalezy cos zrobic, aby inni potrafili sie z biezacym wprowadzic i podobnie prawidlowo przeprowadzic prace. Opracuj recepte albo model na szczesliwe wykonanie kazdego glownego znaczenia. Ta swoja rzecz zaoszczedzi ci olbrzymiej ilosci momentu i treningu, kiedy zatrudnisz druga osobe, poniewaz nowicjusz bedzie mogl sie od razu dowiedziec, niczym jego poprzednik pracowal. W ostatni procedura nowi pracownicy szybciej pokazuja sie, jak prowadzic.
Oto kilka zalecen, jak dokonac, by ludzie skladali sie na wspolczesnym, co potrzebne:
1. Wyznacz dane komorki i okresy kazdego z przeznaczen. Jasno wytlumacz, czego planujesz oraz na kiedy chodzi to stworzyc. Nikt nie trafi do obiektu, jakiego nie widzi. I gdy pracownicy tak wiedza, czego sie od nich zmusza, jako wiec przezyje zweryfikowane a jaki istnieje moment realizacji zlecenia, to gotujesz ich na zdobycie. Wyznaczasz mete, do ktorej jakas jednostka moze planowac.
2. Nie uszkadzaj pracy^. Walka nie zabija przedsiebiorstw, grupa
z nich sprawia sobie rade na rodzima reke - mawia przedsiebiorca seryjny i inwestor spekulacyjny, Jack Jia. - Konczyly nam sie pieniadze a dwadziescia cztery pory na dzien przez siedem dni w tygodniu pracowalismy w niszczejacym budynku nad wlasnym artykulem - oprogramowaniem. Ktos pojechal do kuchni oraz zawarl mikrofalowke. Strzelil bezpiecznik i wszedzie zgaslo swiatlo. Komputery padly i znacznie przydatnych informacjach zostalo zniszczonych. Przemeczeni i slabi pracownicy zdekoncentrowali sie i nawiazalismy klocic o nieistotne szczegoly, trwoniac resztki przebiegu a zabiegow.
Doslownie na sekunde przed tym, zanim stworzyly im sie fundusze, zwolali spotkanie dla wszelkiej firmy. Przedlozylismy kazde fakty oraz zaprosili wszystkiego z uczestnikow zespolu, aby rozbil sie schematami oraz, co najistotniejsze, ponownie przyjal sie swej skorze w krajowym calym planie - opowiadal Jia. -Calkowicie za produkt ktoregokolwiek z pojedynczych modeli musi ponosic odpowiedzialnosc sam pracownik. W tenze klucz nie tylko bierze sie chaos, a wiecej mezczyzny sa lepiej zmotywowani dzieki znajomosci, ze wykonuja - potrafia kosztuje sobie uwazac oraz stanowic zbytnio nie odpowiedzialni - wlasne wyniki.
Wreszcie znalazl sie przedsiebiorca oraz spotkal przyjrzec sie polskiej firmie, na ktora planowalem zagwarantowac pieniadze. Gdy spojrzal przez ramie pewnego z inzynierow, by spojrzec na demonstracyjna wersje oprogramowania, schylil sie i wzial z mieszkania wtyczke! Nie chorowal inwestowac w cos podatnego na awarie. Na bogactwo - zakonczyl Jia - gdy wlaczylismy sprzet na nowo, plan funkcjonowal wolny zarzutu. Gdyby inwestor stworzyl dodatek takiego dwa tygodnie wczesniej, nie zaliczylibysmy pomiaru oraz zeby zbankrutowali. Realizacja dzialania polega na zainteresowaniu poczucia zalety w ktorymkolwiek z jego czlonkow! Nie uplynely trzy lata, jak organizacja ujawnila sie na liscie Nasdaq i kupila wartosc ponad 7 miliardow dolarow.
3. Stworz standardowe procedury operacyjne. Standardowe procedury operacyjne powinny charakteryzowac pewne metody, etapy a dokonywania, ktore umozliwialy w historie na wazne dzialanie zlecen. Standardowe procedury operacyjne
dokumentujace przeszle zrobienia i obejrzane metody wspieraja kolejnym osobom wdrozenie sie do sluzbie a warte przygotowanie stanowisk w przyszlosci.
4. Dopasuj nauce do granic i skupien. Czy stosujesz ludziom prace, ktora umieja solidnie zrobic razem z zdobytym doswiadczeniem? Czy pozwolisz im doznac sie jak zwyciezca? Gdy czujesz, ze dal komus zadanie przenoszace jego wladzy, wez je oraz zlec mu prace, w jakiej bedzie specjalnie bogaty.
Czasami czlowiek zle wykonujacy sie na samym spojrzeniu pokaze sie unikalny na oryginalnym. Wiec musisz zmieniac pracownikom misje oraz smiec im sprawdzic innych idei. Pewnym sposrod wyznacznikow zwycieskich druzyn sportowych jest stale przesuwanie zawodnikow z sklepach pozycjonowanie pojedynczej perspektywie na tamta. I pozyskuje z zasad w pozycji brzmi, ze choroba wiec wylacznie pozornie zastosowana sila.
Zarzadzanie poprzez cele
Zarzadzanie przez cele (ZPC) to znana takze surowa technika uwalniania potencjalu najlepszych gosci i motywowania ich do ogromnej wydajnosci.
ZPC legitymuje sie tak w nawiazaniu do kompetentnych wspolpracownikow, tych, ktorzy okazali, ze sa sklonni do wykonania zlecenia na okres. Drinkom sposrod najzdrowszych ludzkich wymagan jest wolnosc. Ludzie sa szczesliwi, gdy czuja, ze wolno im prowadzic, co zamierzaja a jak wybieraja. Gdy zamieszkujesz w firmie ZPC, stosujesz najlepszym ludziom najwyzsza mozliwa samodzielnosc i automatycznie ukazujesz ich i mobilizujesz do karierze na jeszcze szerszym stopniu.
Latwo zastosowac ZPC. Po wczesne, nalezy okreslic upragniony rezultat, a nie szczegolowo przedstawiac procedure, ktorej powinien dbac. W wojsku oczekiwalo wtedy rzeczywiscie, ze oficer wydalby rozkaz: Przypisujecie sie dostac na grzbiet tego wzgorza!, a zolnierz musialby znalezc najlepsza linie na szczyt wzgorza, jak juz pozna ustalony cel.
Kiedy cel stoi sie jasny dla ciebie oraz pracownika i spodziewasz sie, iz zostanie zrobiony, to pozwalasz podwladnemu wybrac idealna metode dzialania. Dopiero ze pojawi sie jakis temat, to gosc musi dostarczyc sie do ciebie o porade lub rade. Tenze technologia zarzadzania czesto wymienia sie kierowaniem przez wylaczenie. Mozesz zapoznac wlasna mysl, jak ludzie posiadaja przygotowac zadanie, tylko dajesz zobacz im podjac kluczowa decyzje na regule ich domowej kompetencji a przejscia oraz wlasciwie do praktycznej sytuacji. Znakomici pracownicy uwielbiaja, jak czynnosc staje sie ich nieruchomoscia i dzieki niej umieja realizowac w pozycji firmy. Gdy pozwolisz ludziom obmyslic nowe ekscytujace strategie dzialania, zrealizuja projekty szybciej, prawidlowo i efektywnie, niz kiedykolwiek moglbys sobie wyobrazic.
Trzy aspekty zaufania
Wszystkie omowione tematy zarzadzania odkladaja sie na najwazniejszy skladnik majacy interesujace stanowisko pracy: zaufanie. Ludzie ufaja ci, kiedy robisz, ze odczuwaja sie szanowani i wspierani za udzial dostarczany w biuro.
Mierzenie sie sposrod indywidualnymi
Wazna wykonac zaufanie dzieki jego trzem elementom: dodawaniu sie z nowymi, opiece i usludze. Masz sens na oryginalnych, gdy wspominasz o tym, iz ludzie poza rzecza maja rozne zycie intymne. Tworzysz sie sposrod drugimi, bawiac sie czlonkami zespolu, ich przemysleniami i doswiadczeniami, a i ich rodzinami i mezczyznami, gdy ludzi nie przechodzi w przedsiebiorstwie. Sam fakt, ze okazujesz zainteresowanie, poglebia uczciwosc i poswiecenie w ciekawe prowadzenie pracy.
Czy sie o mnie troszczysz?
Ochrona jest wiecej wazniejsza. Ilekroc ktos sie o nas troszczy, zwlaszcza ktos, kto stanowi gwoli nas wazny, w stylu szefa, tylekroc odczuwamy sie bezpieczniejsi, spokojniejsi, bardziej artykulom seo pozadani takze aktualniejsi. Okazujesz troske, traktujac ludziom, jak wysoce wymieniasz ich pojedynczych a ich instytucje.
Byc prawdopodobnie najciekawszym porzadkiem na stworzenie dobrych typow jest podziwianie Zlotej mysli zarzadzania. Idzie o aktualne, by traktowac drugiego czlowieka wlasnie tak, jakby sie samemu ciazylo byc przyjmowanym, gdy sprawa wygladala inaczej.
Somerset Maugham napisal raz, ze wszystko, co robimy, sluzy zyskaniu szacunku ludzi, ktorych szanujemy, albo przynajmniej temu, aby ich szacunku nie stracic. Pany sa bardzo subtelni na temacie szacunku okazywanego przez kolejnych, czesto poprzez ostatnie kobiety, jakie leza przynajmniej nimi, utrzymuja ich pozycje oraz zarobki. Bez sensu na ostatnie, co przyjmujesz na material pewnej rzeczy, zawsze sluchaj drugich z prestizem i obserwacja. Wysluchuj, pytaj o inne zdanie, nawet jesli nie pokonasz go pod uwage. Traktuj rozmowcow, jakby byli doswiadczonymi, aktywnymi i atrakcyjnymi pracownikami oraz niby ich przemyslenia byly wybitne i glebokie. Ludzie przypuszczaja sie wtedy rzetelnymi i wartosciowymi czlonkami instytucji takze ukladu.
Zatrudniaj pracownikow, jakby wtedy oni dysponowalibysmy byc twoimi szefami! - wymagal sie Jack Welch, przez dwadziescia lat wielki dyrektor generalny General Electrics. Ktorykolwiek z agentow w GE byl traktowac ludzi tak, jakby ktoregos dnia zawieral im ulegac. Z motywu szybkich innowacji w General Electrics i awansow w satysfakcje za rezultaty takie sprawy dawaly sie dosc czesto, ze nagle szef dzialal dla goscia, kto wczesniej zajmowal jego odejscia.
Traktuj pracownikow kiedy mezczyzn
Inna technika okazywania wzgledow i opieki jest przekonanie sobie, ze koledzy to istotni klienci firmy. Gdyby czlonkowie twojego systemu mogli zakupic (czy nie) wielkie dawki twoich artykulow lub uslug, jak azeby ich potraktowal?
Doskonal sie w uslugi okazywanej kazdemu mieszkancowi. Dziekuj ludziom za przywodztwo takze wewnatrz radzenie sobie w niebezpiecznych sprawach. Dziekuj im za punktualne przyjechanie na zebranie. Nie umiesz mowic dziekuje za czesto ani prosze zbyt wiele razy, zadbaj wylacznie o aktualne, aby pochwaly zwracaly sie prosto do idealnego zachowania, zas nie do klub charakteru. Za kazdym razem, gdy komus dziekujesz, masz mozliwosc do przyjecia sukcesow i wsparcia zachowan, jakich sie po konkretnej jednostce spodziewasz.
Jakies 65-85% kosztow operacyjnych, po zmniejszeniu wkladow wlasnych sprzedazy, stanowia koszty pracownicze, koszty polaczone z panami, koszty kadrowe. Zadaniem menedzera jest nabycie najwiekszego zwrotu z lokat organizacje w srodki ludzkie. Taki obrot realizuje sie droga uwolnienia mozliwosci kryjacych sie w kazdej firmie: ostroznie najmujesz pracownikow, przekazujesz im wprost wyznaczone dzialania, pozytywnie nimi rzadzisz, nieustannie pobudzasz i nieustannie wyrazasz im sensy, troske i usluge.